Cómo utilizar la mediación para resolver conflictos en las organizaciones /
Andrew Floyer Acland ; traducción de Beatriz López.
- Barcelona : Paidós, 1993.
- 344 p. ; 22 cm.
- Paidós empresa ; 15 .
- Paidós empresa ; 15. .
Traduccion de: A sudden outbreak of common sense: managing conflict through meditation.
Incluye referencias bibliográficas (p. 337-338) e índice.
Agradecimientos.-- Introducción.-- El método de la mediación.-- Análisis del conflicto.-- Las nuevas etapas de la mediación.