Prólogo -- Abreviaturas -- Introducción -- 1. Consideraciones de carácter general relativas al comercio electrónico: -- 2. La ordenación del comercio electrónico: concepto, caracteres y diversas opciones reguladoras -- 3. Los sistemas de autodisciplina: presupuestos para su concurrencia -- 4. La inobservancia de los compromisos voluntariamente asumidos en virtud del fenómeno de la autorregulación -- 5. Límites concurrentes en el ámbito de los sistemas de autorregulación del comercio electrónico