Alternativa de la prisión -- La repersonalización del conflicto -- Funciones del mediador -- Condiciones para ser mediador -- La homologación del convenio -- El regreso a la armonía social.

Incluye referencias bibliográficas (p. [217]- 222)

Prólogo -- 1. Falencias de la política retributiva -- 2. La repersonalización del conflicto -- 3. Las primera experiencias y sus fundamentos teóricos -- 4. Minimalismo penal y principios de legalidad y oportunidad-- 5. La readaptación social de la víctima -- 6. Paradigmas y características esenciales -- 7. ¿Quiénes pueden ser mediadores?Atributos -- 8. Experiencias actuales. Evaluación